Customer Success Specialist
Opis oferty pracy
Niniejsze ogłoszenie dotyczy pracy w firmie Giganci Programowania
________
Cześć, tu Giganci Programowania (Coding Giants)! 🧡
Naszą misją jest rozwijanie młodych talentów i pokazania im, że świat programowania i IT jest fascynujący i dla każdego! W duchu tej misji edukujemy onlinowo i stacjonarnie dzieci i młodzież z różnych języków programowania i nie tylko, wspierając budowanie kompetencji przyszłości, a to wszystko pod okiem wyjątkowych trenerów! 🙂Po kilku latach rozwoju na rynku polskim, postanowiliśmy podbić świat i tak możesz nas spotkać już m.in. w Hiszpanii, Włoszech, Niemczech i wielu innych krajach! A to wszystko za sprawą fantastycznego teamu, który każdego dnia szerzy Gigantową misję. 🧡
Aktualnie możesz stać się częścią naszego GIGA teamu i dołączyć do nas, jako Customer Success Specialist w Contact Center i wspierać nasz rozwój.
Zakres Obowiązków i odpowiedzialności
- wykonywaniem połączeń wychodzących oraz odbieraniem połączeń przychodzących,
- budowaniem oraz utrzymywaniem relacji B2C,
- realizacją indywidualnych i zespołowych celów,
- ścisłą współpracą z działem sprzedaży
Wymagane Kompetencje i doświadczenie
- posiadasz minimum półroczne doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży,
- znasz kluczowe elementy budowania długotrwałych relacji z Klientem lub jesteś gotowy/a do rozwoju umiejętności w tym kierunku,
- jesteś osobą komunikatywną oraz proaktywną,
- jesteś dyspozycyjny_a do pracy w systemie zmianowym i w weekendy,
- sprawnie posługujesz się narzędziami typu Excel, Google Workspace czy CRM.
Mile widziane
- cechuje Cię determinacja i zaciętość w realizacji celów,
- jesteś otwarty/-a na szybkie tempo zmian i dynamiczne środowisko pracy,
To oferujemy
💸wynagrodzenie dwuskładnikowe (podstawa + premia) 4 880 zł - 7 000 zł brutto miesięcznie lub więcej, w zależności od zrealizowania celów z obszaru Customer Success,
📑UZ na okres próbny, z możliwością przejścia na UoP po pozytywnej rekomendacji przełożonego,
🏘️pracę w trybie zdalnym,
⏱️ 5 dniowy tydzień pracy w dwuzmianowym systemie pracy (9-17/11-19) oraz pracę w niektóre weekendy,
💻służbowy sprzęt, aby wykonywać swoją pracę przyjemnie i efektywnie,
🤸dofinansowanie do karty MultiSport i prywatnej opieki medycznej LuxMed,
🎓stałą 30% zniżkę na całą ofertę kursów Gigantów Programowania 😎,
👶dowolny z naszych kursów programowania dla Twojego dziecka za 1zł,
🚀możliwości rozwoju, wprowadzania swoich inicjatyw i poczucia sprawczości w ramach naszej kultury,
🎈liczne okazje do integracji, celebracji, śmiechu i kolekcjonowania dobrych wspomnień,
🎉masę radości z pomagania młodym ludziom w pozyskiwaniu kompetencji przyszłości!
Nota prawna
*Powyższe ogłoszenie zostało opublikowane grzecznościowo przez administrację portalu DigiJobs.pro i nie stanowi oferty w świetle obowiązującego prawa. Portal nie bierze odpowiedzialności za prowadzenie procesu rekrutacyjnego, jedynie cytuje treść oficjalnego ogłoszenia. Aplikowanie na ofertę pracy odbywa się bezpośrednio na stronie Pracodawcy wskazanego w ogłoszeniu lub platformie zewnętrznej wskazanej przez Pracodawcę do tego celu w zewnętrznych źródłach.