Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

👉 Budowanie i utrzymywanie relacji z niemieckimi partnerami firmy

👉 Koordynowanie działań pomiędzy działem rekrutacji a niemieckimi partnerami

👉 Kompleksowa obsługa zleceń – zapewnianie ciągłości opieki, odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów

👉 Negocjowanie stawek i reagowanie na zmiany stanu zdrowia podopiecznych

👉 Przygotowywanie dokumentów i dbanie o ich poprawne uzupełnienie oraz podpisanie

👉 Pilnowanie poprawności danych w systemie i rozliczeń prowizji

👉 Aktywne pozyskiwanie nowych zleceń poprzez budowanie długofalowych relacji z partnerami

👉 Organizowanie zmian na zleceniach, dbanie o terminowość

👉 Tworzenie CV kandydatów w języku niemieckim oraz ich weryfikacja językowa

👉 Współpraca przy rozwiązywaniu sporów i sytuacji alarmowych (dyżury co 6-7 tygodni)

🔹 Język niemiecki na poziomie zaawansowanym (B2+ lub C1) – zarówno w mowie, jak i piśmie

🔹 Samodzielność i dobra organizacja pracy – umiejętność planowania czasu

🔹 Wielozadaniowość i zdolność pracy pod presją czasu

🔹 Dobre umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne

🔹 Doświadczenie w pracy na samodzielnym stanowisku

💰 Premie miesięczne oraz dodatkowe benefity

💰 Szkolenia wstępne

💰 Narzędzia pracy: laptop, telefon komórkowy, materiały biurowe

💰 Benefity: pakiet medyczny, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, dofinansowanie do kursów językowych, szkoleń, studiów

💰 Premie świąteczne i dodatkowe konkursy motywujące